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Soldes : la neige a refroidi les clients | Soldes : la neige a refroidi les clients |
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| Écrit par La Tribune de Tours | |||||||
| 14-01-2010 | |||||||
Débuts de démarque timides, pour les
magasins tourangeaux. Depuis le top
départ du 6 janvier, les intempéries
neigeuses auront eu raison des adeptes du
shopping et des bonnes affaires. Dans l'habillement,
on a déploré une communication
trop faiblarde sur l'ouverture dominicale. Un
magasin de lingerie de l'hypercentre témoigne :
« aucune banderole, aucune publicité : rien
n'a été fait pour dynamiser le centre-ville et
signaler que les commerces étaient ouverts le
dimanche 10". Petite mine, également, chez
Bata. "Cette première semaine de soldes est
moins bonne que celle des années précédentes
», reconnaît le responsable de la
grande enseigne de chaussures.
La faute à la
neige ? C'est ce que pense Martine Cottu, animatrice
de l'Ucat (Union commerciale et artisanale
de Tours). L'ouverture du dimanche
étant pratiquée depuis cinq ans, les consommateurs
ont désormais inscrit ce rendez-vous
dans leurs achats de début d'année.
Autrement dit, s'ils sont venus moins nombreux
cette année, « c'est parce qu'ils sont
restés au chaud ».
Qui dit mauvaise météo dit donc mauvaises
ventes ? Pas nécessairement, puisque le froid
a au moins eu le mérite de booster les ventes
de vêtements chauds. Les gros pulls du
Comptoir Irlandais ont remporté un franc succès
le week-end dernier, et, si les scores des
nuisettes des magasins de lingerie ont été
modérés, celui des pyjamas et des chaussons
molletonnés a rééquilibré les ventes dans le
bon sens. Enfin, aux Galeries Lafayette, le
rayon accessoires, bien achalandé, a été pris
d'assaut. Bonnets, écharpes et moufles en
tous genres affichent « de belles performances
» selon Valérie Capes, la directrice du magasin.
Mais se baser exclusivement sur ces tendances
saisonnières serait réducteur, car,
selon les dires des commerçants, les consommateurs
auraient aussi tendance à modifier
leurs comportements d'achat.
« Ils sont très frileux, et ont davantage tendance
à économiser » souffle une commerçante
du centre-ville. A l'instar de cette
boutique de bijouterie fantaisie, les petites
enseignes indépendantes se montrent également
sceptiques quant à la mise en place des
soldes flottants. Depuis juillet 2008, les commerçants
sont en effet libres de solder deux
semaines supplémentaires par an, et cela sur
la période de leur choix. "Soldes flottants,
ventes privées : comment voulez-vous qu'on
s'y retrouve ? Difficile, pour nous, d'afficher -
30 % et de pratiquer à nouveau des prix normaux
la semaine suivante. Sans compter sur
les grands magasins qui ont même soldé en
début de saison" témoigne la responsable des
magasins Drôle de dames et Dames du
faubourg, à Tours. La gérante sait qu'elle tirera
son épingle du jeu en jouant la carte du conseil
client. « Notre atout que les grands n'ont pas,
le contact et la proximité » dit-elle.
Quid des soldes en périphérie ? Il est
encore tôt pour avancer des bilans de miparcours,
mais à Ikea, on se réjouit d'avoir vu
la clientèle des habitués dès les premiers jours
de soldes. Il y a une raison à cela : la
promotion destinée aux détenteurs de la carte
fidélité de l'enseigne suédoise n'était
concentrée que sur trois jours seulement. Le
démarrage a donc été bon, notamment
lundi, où les consommateurs extérieurs au
département viennent traditionnellement faire
leurs achats.
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